Refonte UI/UX de l'interface utilisateur d'une application SaaS

L'éditeur d'un logiciel SaaS de gestion de ressources humaines fait face à des retours négatifs de ses utilisateurs concernant l'ergonomie de sa plateforme web. L'interface, devenue trop complexe au fil des ajouts de fonctionnalités, nuit à la productivité des clients et augmente le taux de désabonnement. Une refonte urgente de l'expérience utilisateur est planifiée pour la prochaine mise à jour.

Le spécialiste UI/UX devra repenser totalement les parcours utilisateurs clés. La mission s'articulera autour de plusieurs phases essentielles :

• L'audit heuristique de l'interface actuelle pour identifier les points de friction majeurs
• La création de wireframes pour réorganiser l'architecture de l'information
• La conception de maquettes haute fidélité pour les écrans principaux du tableau de bord

Le design proposé devra être moderne, épuré et faciliter la lecture d'un grand volume de données. Les maquettes devront intégrer les comportements interactifs pour faciliter le travail futur d'intégration front-end.